시행일 2026년 8월 20일
(주)벨라골드(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 창업·가맹 상담 | 이름, 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 창업 희망지역, 창업 희망비용, 문의 내용 | 홈페이지 상담신청 양식 |
| 자동 수집 | 접속 IP 주소, 방문 일시, 방문한 페이지, 브라우저 종류, 유입 경로(검색엔진·검색 광고 식별자) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 |
회사는 사상, 신념, 건강, 병력 등 민감정보와 주민등록번호를 수집하지 않습니다.
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 상담신청 정보(이름·연락처·이메일 등) | 수집일로부터 3년 또는 정보주체의 삭제 요청 시까지 |
| 자동 수집 접속 기록 | 수집일로부터 1년 |
다른 법령에서 보존 기간을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다(예: 통신비밀보호법에 따른 접속기록 보관).
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| (주)알리고 | 상담 접수 알림 문자(SMS/LMS) 발송 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Amazon Web Services | 서비스 제공을 위한 서버 운영·데이터 보관 | 위탁 계약 종료 시까지 |
개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하고 방문 통계를 확인하기 위해 쿠키를 사용합니다.
회사는 방문 통계 확인을 위해 자체 방문 기록 도구를 운영하며, 이 과정에서 접속 IP 주소는 원본을 저장하지 않고 복원할 수 없는 형태로 변환하여 보관합니다.
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 아래 연락처로 서면, 전화, 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만·피해구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 20일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.
(주)벨라골드 · 대표 이희남 · 서울특별시 종로구 율곡로8길 101(묘동) 버들빌딩 2층 · 070-8095-1413